-dit galleri på nettet
Malerier: 3338   Kunstnere: 351
Din Kurv
0 varer
dankort
Din agent
Få besked om de nyeste malerier
Kundeservice: Onsdag 11-18
Telefon: 22 12 10 66

1) Når jeg accepterer køberens bud, kan andre så købe maleriet til den samme pris?

Nej, det er kun den pågældende køber som kan benytte dit tilbud. Det gør han via sin køber-profil hvor dit tilbud fremgår via hans "Byd-side". Det samme er gældende når du selv foreslår en ny pris til ham. Men du kan derimod godt sælge maleriet til en anden person/pris selvom du har accepteret køberens bud. Det er først-til-mølle princippet som er gældende.

Læs mere om køberens muligheder her.


2)Hvordan kan køberen bestille maleriet til den nedsatte pris?

For at kunne angive et bud skal køberen oprette en køber-profil. Via denne profil kan han følge med i om den pris han har budt bliver accepteret af kunstneren. Når du accepterer hans bud, logger køberen ind på sin profil, og her har han (som den eneste) mulighed for at købe maleriet til den nedsatte pris.

Læs mere om køberens muligheder her.


3) Er der nogen tidsfrister som jeg skal være opmærksom på?

Du har 48 timer til at besvare køberens bud. Sørg derfor for at din mail er en dú eller din samlever, tjekker næsten dagligt. Efter de 48 timer annulleres køberens bud, og han modtager besked om at du har afvist hans bud.

Har du i kortere perioder ikke mulighed for at besvare henvendelserne kan du sætte din profil på "ferie"". Det gør du under ikonet "profil" i din menu øverst på siden.


Læs mere om vilkårene for sølvprofil

4) Er køberens bud inklusive fragtudgifter?

Nej, køberens bud er altid ekskl den. fragtudgift som du evt. har angivet ved maleriet. Fragten vil derfor altid blive lagt oven i den pris køberen har budt, såfremt køberen ønsker det tilsendt.

Læs mere information under ikonet "hjælp" på din "Bud" side , eller kontakt vores kundeservice.


Kontakt kundeservice

5) Har køberen stadigvæk fortrydelsesret?

Ja køberen har de 14 dages fortrydelsesret som loven giver ham. Det vil sige at forløbet ved et køb/salg, som altid, foregår efter vores købs- og salgsprocedure.

Du kan læse mere om køberens fortrydelsesret her.


6) Hvordan modtager jeg besked om bud på mine malerier?

Alle de bud du modtager bliver sendt til den mail adresse du har oplyst. Du kan derfor godt modtage flere bud pr. dag og fra samme køber, da der afsendes én mail pr. bud der afgives. Du har 48 timer til at besvare køberens bud. Sørg derfor for at din mail er en dú eller din samlever, tjekker næsten dagligt. Efter de 48 timer annulleres køberens bud, og han modtager besked om at du har afvist hans bud.

Har du i kortere perioder ikke mulighed for at besvare henvendelserne kan du sætte din profil på "ferie". Det gør du under ikonet "profil" i din menu øverst på siden.

Læs mere information under ikonet "hjælp" på din "Bud" side , eller kontakt vores kundeservice


Kontakt kundeservice

7) Kan køberen angive bud på flere malerier i samme bud?

Nej, han kan kun afgive bud på ét maleri af gangen. Du kan derfor godt modtage flere bud pr. dag og fra samme køber, da der afsendes én mail pr. bud der afgives.

Læs mere information under ikonet "hjælp" på din "Bud" side , eller kontakt vores kundeservice


Kontakt kundeservice

8) Er jeg forpligtet til at sælge til den pris køberen byder?

Nej, du er i din gode ret til at afvise de bud du får fra køberne. Vær dog opmærksom på at du i stedet for blot at afvise køberens bud, kan tilbyde en ny pris som du mener er den rette. På den måde kan i forhandle frem og tilbage over flere gange.

Læs mere information under ikonet "hjælp" på din "Bud" side , eller kontakt vores kundeservice


Kontakt kundeservice

9) Kan jeg modtage flere bud på samme maleri på én gang?

Ja. Du kan derfor godt modtage flere bud pr. dag fra forskellige købere. Der er først-til-mølle princippet som er gældende, og derfor er det den køber som først betaler for maleriet (uanset om det er til bud-prisen eller normalprisen) som får maleriet.


10) Kan køberen afgive et bud på en serie af malerier?

Nej, men der kan afgives bud på hvert enkelt maleri i serien. Eftersom prisen på en serie beregnes som summen af priserne på malerierne i serien, vil et bud derfor stadig have indvirkning på prisen af en serie.

Læs mere information under ikonet "hjælp" på din "Bud" side , eller kontakt vores kundeservice


Kontakt kundeservice


Maleri-Online I/S- tlf: 22 12 10 66- info@maleri-online.dk- CVR: 28437641- Copyright © 2005-2010